Blog

Eläinklinikka VETEA on Turussa toimiva suomalainen kodinomainen eläinklinikka. Kun klinikka avattiin vuonna 2018 otettiin siellä käyttöön Provet Cloud järjestelmä.

Inuvet eläinlääkäriasemien osakkaalle, eläinlääkäri Sofia Parisalulle, tarjoutui vuonna 2015 mahdollisuus ostaa Hämeenkyrössä jo vuodesta 1991 toiminut pieneläinkrematorio sen omistajien jäädessä eläkkeelle.

Koska hänen suhteensa Provet Cloudin myynti- ja asiakastukitiimiin on vahva, Sisse on varma, että hän löytää parhaat työskentelytavat, jotka säästävät hänen aikaansa riippumatta siitä, työskenteleekö hän autostaan käsin vai tapaako potilaita tallissa.

Provet Cloudiin siirtyminen jatkui samalla hyvällä asiakasuhteella, joka Gislellä ja Idalla oli jo Nordhealthin asiakkuuspäällikön kanssa. "Meillä on aina ollut hyvin avoin ja luottamuksellinen suhde, jossa on pystynyt antamaan palautetta ja ratkaisemaan yhdessä ongelmia."

Møller tietää kokemuksesta, että uuden potiashallintajärjestelmän oppiminen vaatii aikaa ja kärsivällisyyttä. Provet Cloudin avulla hänen tiiminsä osaamista voidaan kehittää vähitellen tinkimättä hoidosta tai asiakaspalvelusta.

Tuloksena paremmat työnkulut ja yksinkertaisempi arki, kun Motalan eläinklinikalla siirryttiin Provet Cloudiin.

Kristín pystyy nimeämään nopeasti ne Provet Cloudin ominaisuudet, jotka ovat luoneet tehokkuutta, säästäneet rahaa, vähentäneet stressiä sekä ilahduttaneet GDK:n henkilökuntaa.

PetenKoiratarvike.com on kotimainen täyden palvelun lemmikkitarvikeliike, joka tarjoaa kattavasti palveluja niin lemmikeille kuin heidän omistajilleen sekä verkkokaupassa että kuudessa myymälässään.

Tohtori Lexi Abramson avasi klinikan tarkoituksenaan määritellä uudelleen sekä asiakaskokemus että eläinklinikkatiimin dynamiikka.

Musti ja Mirri onkin Suomen ja koko Skandinavian suurin lemmikkieläintarvikeketju.

Haastattelimme Omaeläinklinikan toimitusjohtaja Jaana Tarkkia liittyen heidän yrityksensä kokemuksiin Provet Cloudin kanssa.

Haastattelimme yrittäjä Marja Hassia klinikan toimintaan ja Provet Cloudin käyttöön liittyen.