Vilkår for bruk

Ikrafttredelsesdato: 11. oktober 2024

Takk for at du valgte Provet Cloud som programvare for praksisadministrasjon. Du har nå tilgang til et rikt bibliotek med verktøy og funksjoner for å administrere din praksis.

Takk for at du valgte Provet Cloud som programvare for praksisadministrasjon. Du har nå tilgang til et rikt bibliotek med verktøy og funksjoner for å administrere din praksis. Denne kunngjøringen er laget, og disse vilkårene er publisert, av Nordhealth Finland OY, et selskap stiftet i Finland, hvis registrerte adresse er på Aleksanterinkatu 30-34, 00100 Helsinki, Finland, e-postadresse er support@provet.info, og telefonnummer er tilgjengelig på https://www.provet.cloud/contact. Nettstedet vårt som disse vilkårene refererer til, ligger på https://provetcloud.com/(Nettsted).

Disse vilkårene er viktige fordi, når du godtar dem — som skjer når du signerer og returnerer abonnementsavtalen din, når du begynner å bruke Provet Cloud-tjenesten, eller vi begynner å tilby profesjonelle tjenester (som disse uttrykkene er definert nedenfor) til deg, avhengig av hva som skjer tidligere — de oppretter en bindende kontrakt mellom deg og oss og angir våre respektive rettigheter og forpliktelser i forhold til din bruk av Provet Cloud Service og andre tjenester vi samtykker i å tilby deg.

Vi vil beholde en kopi av avtalen (som definert nedenfor) for våre egne formål, men den arkiverte kopien vil ikke være tilgjengelig for deg. Følgelig anbefales du å laste ned og beholde en kopi for dine poster.

En ordliste over ordene og setningene som brukes i disse Provet Cloud-vilkårene for bruk er angitt nedenfor, sammen med regler som skal brukes for å forstå hva de betyr. I tillegg er henvisninger til WeorNordhealth til Nordhealth Finland OY, og til deg til selskapet, organisasjonen eller annen person hvis detaljer er angitt i abonnementsavtalen din eller, i alle andre tilfeller, som eller til hvem våre tjenester leveres (og relaterte uttrykk skal leses tilsvarende).

A. Vilkår

1. Hvor lenge varer avtalen?

1.1 Avtalen begynner på startdatoen og fortsetter for den første perioden og etterpå for fornyelsesvilkårene, med mindre du eller vi avslutter den tidligere når du har rett til å gjøre det i henhold til avtalen.

1.2 Den siste dagen i den første perioden eller en fornyelsesperiode må være den siste dagen i en måned, og der (men for denne klausulen) den opprinnelige perioden eller en fornyelsesperiode ikke slutter på en slik dag i samsvar med Abonnementsavtalen, gjelder denne klausulen i den grad over Abonnementsavtalen.

2. Hva er inkludert i avtalen?

2.1 Avtalen består av abonnementsavtalen din, arbeidserklæringer, disse Provet Cloud-tjenestevilkårene, vilkårene for databehandling, der vi leverer profesjonelle tjenester, vilkårene for profesjonelle tjenester og, der du får tilgang til eller bruker vår betalingstjeneste, vilkårene for betalingstjenesten.

2.2 Disse Provet Cloud-tjenestevilkårene er i tre seksjoner: den første består av del A (vilkår) og del B (ordliste), som gjelder for alle tjenester vi leverer til kunder over hele verden; den andre, angitt i vedlegg 1 (britiske vilkår), inneholder tilleggs- eller erstatningsvilkår med hensyn til tjenester vi leverer til kunder i Storbritannia; og den tredje, angitt i vedlegg 2 (USA-vilkår), inneholder tilleggs- eller erstatningsvilkår med hensyn til tjenester vi leverer til kunder i USA. Med unntak av det som er angitt i vedlegg 1 (britiske vilkår) og 2 (USA-vilkår), er vilkårene som gjelder for tjenestene vi leverer til kunder i henholdsvis Storbritannia og USA de samme som vilkårene som gjelder for tjenester vi leverer til kunder andre steder i verden.

2.3 Alle våre tjenester leveres underlagt avtalen; eventuelle andre vilkår som du måtte fremsette, enten de er inkludert i en ordre, notat, akseptattest, korrespondanse eller på annen måte, blir herved avvist av oss og utgjør ikke en del av avtalen.

3. Tjenester

3.1 Vår avtale

3.1.1 I henhold til Avtalen utnevner du Nordhealth til å levere Tjenestene på ikke-eksklusiv basis, Nordhealth aksepterer avtalen, og du må betale Gebyret.

3.1.2 Med forbehold om at du overholder avtalen, gir vi deg herved en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens for å tillate autoriserte brukere å bruke Provet Cloud Service. Du er ansvarlig for å skaffe deg de nødvendige rettighetene til å bruke annen programvare, verk eller materiale som kreves for å få tilgang til og bruke Provet Cloud Service. Hvis du ikke gjør det og ikke kan bruke Provet Cloud Service, må du fortsatt betale oss kostnadene.

3.1.3 Du gir oss en ikke-eksklusiv lisens til (i) å bruke, kopiere, tilpasse, ordne, endre og utlevere dataene dine så langt det er rimelig nødvendig for å levere tjenestene, og (ii) samle og bruke dine data og data knyttet til bruken av Provet Cloud-tjenesten av autoriserte brukere med det formål å anonymisere dataene og samle dataene med samme eller lignende anonymiserte data fra eller relatert til andre kunder, bruk av Provet Cloud Service, for benchmarking og utarbeidelse av dokumenter og rapporter knyttet til Provet Cloud Service, og avsløring og på annen måte utnytte disse dokumentene og rapportene, men ikke å avsløre identiteten din eller identiteten til autoriserte brukere. Enhver handling innenfor rammen av denne lisensen kan gjøres på våre vegne av våre ansatte, agenter, entreprenører og leverandører av tjenester til Nordhealth.

3.2 AI-verktøy

3.2.1 Denne klausulen gjelder når du, dine tilknyttede selskaper og autoriserte brukere får tilgang til AI-verktøyet mens du bruker SaaS-tjenestene.

3.2.2 AI-verktøy kan bare brukes til å få tilgang til AI-tjenester for å støtte driften av din eller dine tilknyttede selskapers kliniske veterinærpraksis.

3.2.3 Du på egne vegne og på vegne av dine tilknyttede selskaper erkjenner at alle data som brukes gjennom AI-verktøyet vil bli overført til og behandlet av AI-tjenesteleverandøren (e) som er identifisert i vår liste over Tredjeparts databehandlere, som oppdateres fra tid til annen. Disse dataene lagres og brukes i henhold til AI-tjenesteleverandørens retningslinjer og vilkår, som kan endres over tid (AI-vilkår). AI-vilkår er tilgjengelige direkte via AI-tjenesteleverandørens nettsted, og det er ditt ansvar å gjennomgå og holde deg oppdatert om AI-vilkårene.

3.2.4 Vi har ingen forpliktelser eller ansvar angående AI-tjenestene eller handlingene til AI-tjenesteleverandøren, inkludert, men ikke begrenset til: (a) Unnlatelse av å levere AI-tjenestene; (b) tilbaketrekking, suspensjon eller begrensninger på tilgang til AI-tjenestene eller dataene dine som innehas av AI-tjenesteleverandøren; (c) Forsinkelser i å gjøre AI-tjenestene eller resultatene tilgjengelige; (d) kvaliteten, nøyaktigheten eller påliteligheten til resultatene generert av AI-verktøyet (e) Eventuelle skader, tap eller forpliktelser som oppstår som følge av bruk eller manglende evne til å bruke AI-tjenestene eller avhengighet av resultater produsert av AI Tool.

3.2.5 Du er ansvarlig for innspillene som leveres til AI-verktøyet og må overholde AI-vilkårene.

3.2.6 Hvis vi med rimelighet mener at bruken av AI-verktøyet bryter denne avtalen, kan vi: (a) permanent trekke tilbake tilgangen til AI-verktøyet; eller (b) suspendere tilgangen til det er fastslått at den uautoriserte bruken har stoppet og ikke vil fortsette.

4. Hva du ikke må gjøre

Du må ikke (i) unntatt i den grad det er tillatt i henhold til forskriftene, tilpasse, oversette, ordne eller endre Provet Cloud, omvendt konstruere, dekompilere eller demontere Provet Cloud eller utføre andre uautoriserte handlinger i forhold til Provet Cloud-tjenesten, (ii) fjerne, endre eller skjule opphavsrett, varemerke eller andre uttalelser eller merknader som vises på Provet Cloud eller i forbindelse med Provet Cloud-tjenesten, (iii) unngå bruk av tiltak for å beskytte sikkerheten eller forhindre uautorisert bruk av Provet Cloud Service, (iv) overskride antallet av autoriserte brukere (hvis noen) angitt i abonnementsavtalen, (iv) bruke Provet Cloud-tjenesten til fordel for en tredjepart, bortsett fra dine kliniske kunder, inkludert for formålet med, eller i forbindelse med, levering av tjenester som helt eller delvis består i bruk av Provet Cloud-tjenesten eller Provet Cloud, (v) og må sørge for at autoriserte brukere ikke deler kontoer eller på annen måte gir tilgang til en konto som er tildelt en autorisert bruker til en annen autorisert bruker eller til en annen tredjepart, (vi) bruke AI-verktøyet til enhver annet formål enn for formålet som er angitt i avtalen eller (vii) forsøke noen av disse handlingene, eller å få eller tillate en tredjepart å gjøre, eller forsøke, noen av disse handlingene.

5. Avgifter

5.1 Beregning

5.1.1 Prisen for et bestemt produkt eller en tjeneste er prisen som er angitt i abonnementsavtalen eller arbeidserklæringen (etter behov), og skal i alle andre tilfeller være vår gjeldende pris som gjelder for det aktuelle produktet eller tjenesten.

5.1.2 Med hensyn til Provet Cloud-tjenesten beregnes gebyrene den første dagen i hver måned som følger, unntatt det motsatte i Abonnementsavtalen:

(a) abonnementsavgifter påløper på forhånd i henhold til det høyeste antallet kontoer fra tid til annen i forrige måned, bortsett fra at gebyret for den første måneden skal bestemmes i henhold til antall kontoer på datoen da din bruk av Provet Cloud-tjenesten først går i gang; og

b) transaksjonsgebyrer påløper etterskudd i henhold til transaksjonene som fant sted i forrige måned.

5.1.3 Med mindre annet er avtalt skriftlig, inkluderer prisene spesifisert i abonnementsavtalen alle tilleggskostnader (hvis noen) som fastsettes av kompetente myndigheter fra tid til annen, med unntak av merverdiavgift, vare- og tjenesteavgift og annen omsetningsavgift, som skal legges til kostnadene og betales i samsvar med denne klausulen.

5.1.4 Når et gebyr er uttrykt som et estimat eller en indikasjon på et endelig beløp, er gebyret ikke bindende, og de tilknyttede kostnadene i henhold til Avtalen skal bestemmes ved hjelp av gjeldende sats angitt i Abonnementsavtalen.

5.1.5 Vi kan endre gebyrene og prisene som brukes til å beregne gebyrer ved å gi deg skriftlig forhåndsvarsel tretti (30) dager i forveien. Prisendringen har ingen effekt på betalinger som forfaller før endringen trer i kraft. Hvis du ikke godtar prisendringen, kan du avslutte tjenestene som prisendringen har virkning for, ved å gi oss skriftlig forhåndsvarsel fjorten (14) dager før slutten av måneden.

5.2 Avgifter for profesjonelle tjenester

5.2.1 Gebyrer for levering av profesjonelle tjenester beregnes i henhold til arbeidserklæringen; der gebyrene for profesjonelle tjenester skal beregnes i henhold til antall persondager, vil hver dag være 7,5 timers arbeid brukt på de profesjonelle tjenestene, og enhver brøkdel av en persondag skal avrundes til neste fullstendige persondag.

5.2.2 Avgifter for profesjonelle tjenester ekskluderer rimelige reise- og overnattingskostnader der tjenester på stedet leveres, som skal belastes i tillegg på forhånd der de er kjent, men ikke betalt og ellers i etterskudd.

5.2.3 Avgifter for profesjonelle tjenester som er knyttet til produktiv bruk av Provet Cloud (Implementeringsgebyrer) vil bli fakturert og betalt som femti prosent (50%) på datoen for abonnementsavtalen din (innledende implementeringsavgift) og saldoen når Provet Cloud-tjenesten først går i drift. Betaling av den første implementeringsavgiften er en forutsetning for å starte ethvert arbeid nevnt under denne klausulen.

5.2.4 For formålene i punkt 5.2.3, der implementeringskostnader er estimert, skal beløpet som forfaller på datoen for abonnementsavtalen fastsettes med henvisning til estimatet av de totale implementeringskostnadene.

5.3 Betaling

5.3.1 Abonnementskostnadene starter når Provet Cloud-tjenesten først går i drift, med mindre hendelsen er forsinket på grunn av forekomsten av en hjelpehendelse (som definert i vilkårene for profesjonelle tjenester), i så fall, forutsatt at Provet Cloud ellers er klar til bruk i samsvar med vilkårene for profesjonelle tjenester, begynner abonnementsgebyrene på datoen Provet Cloud er klar til bruk.

5.3.2 Med mindre annet er oppgitt, vil alle kostnader:

(a) betales med direkte debitering til kontoen din eller hentes fra kredittkortet ditt på fakturadatoen; eller

(b) må betales av deg (uten motregning) til bankkontoen som er angitt på fakturaen eller på annen måte angitt av Nordhealth fra tid til annen senest den 20. i måneden etter måneden fakturaen er mottatt, og refunderes ikke med unntak av det som er angitt i Avtalen.

5.3.3 Du vil motta en kvittering for Gebyrer betalt ved direkte debitering til kontoen eller kredittkortet ditt.

5.4 Renter for forsinket betaling

Hvis du ikke betaler noe beløp som skal betales i henhold til eller i forbindelse med avtalen innen forfallsdatoen, skal det påløpe renter på det ubetalte beløpet fra forfallsdatoen til datoen for den faktiske betalingen (etter og før dommen) med en sats på 10% per år eller det maksimale beløpet tillatt ved lov, avhengig av hva som er minst, på grunnlag av et år på 365 dager og for det faktiske antall dager som har gått, påløpende dag til dag.

5.5 Avbestillingsgebyr

5.5.1 Følgende bestemmelser i denne klausulen gjelder der:

(a) det er en forsinkelse til den planlagte datoen for den første live bruken av Provet Cloud Service som er forårsaket av forekomsten av en hjelpehendelse (abonnentforsinkelse); eller

(b) du avslutter avtalen av en annen grunn enn under punkt 13.2 (Kansellering).

5.5.2 Du må varsle oss om abonnementsforsinkelse eller kansellering så snart som mulig, og vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å bekrefte varselet innen 48 timer etter mottak.

5.5.3 Abonnentforsinkelser og kanselleringer vil tiltrekke seg følgende avgifter:

5.5.4 For formålene med tabellen i forrige avsnitt er periodene referert til i overskriftsradene til perioden før den planlagte datoen for første live bruk av Provet Cloud Service når vi mottar varsel i henhold til punkt 5.5.2.

6. Støtte og tilgjengelighet

6.1 Underlagt følgende bestemmelser i denne klausulen, leveres hver av Provet Cloud-tjenesten og betalingstjenesten i den tilstanden den er gjort tilgjengelig i, og vi gir ingen forsikring (enten i form av representasjon, garanti, forpliktelse eller på annen måte) med hensyn til drift, kvalitet, samsvar med beskrivelse eller prøve, funksjonalitet eller ytelse av Provet Cloud-tjenesten, Provet Cloud eller betalingstjenesten, enten de tas alene eller som kan integreres med et hvilket som helst system eller nettverk.

6.2 Vi skal tilby Provet Cloud Service i alle vesentlige henseender i samsvar med dokumentasjonen og gi deg en rimelig mengde teknisk og bruksrelatert støtte (unntatt opplæring og andre relaterte tjenester som skal avtales og prissettes separat). Kundestøttetider er beskrevet i abonnementsavtalen. Vi vil gi støtte via e-post, chat eller telefon (kontaktinformasjon oppgis separat). Med tilleggsavgift kan du inngå en egen servicenivåavtale med oss, hvis du trenger mer omfattende støtte fra oss.

6.3 For å unngå tvil, gir vi ikke støtte, assistanse eller vedlikehold angående tredjeparts utstyr, programvare eller til andre brukere enn autoriserte brukere.

6.4 Vi søker å oppnå 99,9% tilgjengelighet for Provet Cloud Service, unntatt regelmessige og nødvedlikeholdspauser, men vi har ikke noe ansvar for unnlatelse av å gjøre det av en eller annen grunn.

6.5 Vi vil ta sikkerhetskopier av dataene dine én gang i løpet av vår normale arbeidsdag og for å opprettholde sikkerhetskopiene på passende måte i samsvar med god bransjepraksis.

6.6 Vårt eneste ansvar og ditt eksklusive middel for manglende levering eller mangelfull eller forsinket levering av Provet Cloud-tjenesten skal være at vi skal utføre eller gjenopprette (etter behov) Provet Cloud-tjenesten så snart det er praktisk mulig.

6.7 Under levering av støttetjenester i forbindelse med bruk av Provet Cloud, kan det hende vi må få tilgang til dataene dine, i så fall vil vi gjøre det i den grad det er rimelig nødvendig med tanke på problemet du har reist (men ikke ellers).

7. Suspensjon av Provet Cloud Service

Vi kan suspendere tilgangen til Provet Cloud Service eller Betalingstjenesten:

7.1 der du unnlater å betale gebyrene innen 30 dager etter at de forfaller til tross for en skriftlig påminnelse til du har oppfylt betalingsforpliktelsene dine i henhold til avtalen;

7.2 for planlagte vedlikeholdspauser som informert av oss fra tid til annen;

7.3 på grunn av installasjons-, endrings- eller vedlikeholdsarbeid i et generelt datanettverk utenfor vår kontroll eller på grunn av alvorlig datasikkerhetsrisiko for tjenestene, eller hvis det kreves av obligatorisk lov eller kompetente myndigheter;

7.4 bruk av Provet Cloud-tjenesten (i) er i, eller vi anser er i, brudd på avtalen, (ii) utgjør en sikkerhetsrisiko eller en risiko for integriteten til Provet Cloud-tjenesten, inkludert der konfidensialiteten til et passord har blitt eller med rimelighet kan antas å ha blitt kompromittert, påvirker eller kan påvirke tjenestene negativt (etter behov), (iii) er i strid med forskriftene, eller (iv) er som har negativ innvirkning på eller kan påvirke (etter behov) Provet Cloud-tjenesten eller andre tjenester levert av oss til en tredjepart; eller

7.5 det er nødvendig eller ønskelig å unngå eller forhindre krenkelse av eiendommen eller rettighetene til en tredjepart, og vi skal bruke våre rimelige anstrengelser for å varsle de berørte autoriserte brukerne før suspensjonen trer i kraft og (der varsel ikke gis) så snart som rimelig praktisk mulig deretter, og vi kan bruke alle rimelige midler for å gjøre det.

8. Bruk av Provet Cloud Service

8.1 Vi ønsker at du skal få mest mulig ut av Provet Cloud, men det er regler knyttet til bruk som gjelder for deg og dine autoriserte brukere, som du må sørge for er passende kvalifisert og opplært i bruk av Provet Cloud Service og overholder avtalen i den grad det gjelder deres bruk.

8.2 Du må etablere og opprettholde alle rimelige tekniske og organisatoriske tiltak mot uautorisert eller ulovlig bruk av Provet Cloud Service, og må sørge for at du har alle samtykker som kreves for å laste opp dataene dine til, og behandle dataene dine på, Provet Cloud.

8.3 Du må ikke lagre, distribuere eller overføre gjennom Provet Cloud Service virus eller materiale som er ulovlig, skadelig, truende, ærekrenkende, uanstendig, krenker tredjeparts eiendom eller rettigheter, er trakasserende eller rasemessig eller etnisk støtende, muliggjør ulovlig aktivitet, fremmer diskriminering eller bryter forskrifter, og vi kan når som helst fjerne, fjerne eller slette virus og materiale fra Provet Cloud Service som vi anser Dette er i strid med punkt 8.3.

8.4 Du er ansvarlig for all tilgang til og bruk av Provet Cloud-tjenesten gjennom enhver konto, enten av en autorisert bruker eller på annen måte autorisert av eller på vegne av deg.

8.5 Du påtar deg all risiko for tap pådratt deg eller dine tilknyttede selskaper som følge av avhengighet av Provet Cloud Service, inkludert med hensyn til overholdelse av forskrifter

9. Sikkerhet

9.1 Vi legger stor vekt på sikkerhet til fordel for alle våre kunder, og derfor må du og dine autoriserte brukere holde passord sikre mot uautorisert tilgang eller bruk og ikke avsløre passord til andre autoriserte brukere eller noen andre, og heller ikke forårsake eller tillate noen autorisert bruker eller noen andre å bruke passord på vegne av en autorisert bruker.

9.2 Hvis passord avsløres eller brukes uten tillatelse, eller det er rimelig grunn til å tro at det er tilfelle, skal du umiddelbart varsle oss og gi rimelige detaljer om omstendighetene, inkludert passordene hvis sikkerhet, integritet eller konfidensialitet er eller kan ha blitt kompromittert.

9.3 Vi kan suspendere eller avslutte gyldigheten av passord der passord har blitt avslørt eller brukt uten autorisasjon, eller der vi mener at det er tilfelle, og vi ikke er pålagt å gjenopprette tilgangen til Provet Cloud-tjenesten (enten ved å utstede erstatningspassord eller på annen måte) med mindre og til vi er overbevist om at sikkerheten, integriteten og konfidensialiteten til Provet Cloud-tjenesten ikke lenger er i fare.

10. Forskrifter

Vi skal overholde forskrifter som gjelder for levering av tjenestene, og du må gjøre det når du mottar og bruker tjenestene. Ingenting i avtalen krever at noen av partene bryter forskriften. Bortsett fra der vi spesifikt har avtalt å gjøre det, er vi ikke ansvarlige hvis du bryter forskriftene på grunn av en hendelse av mislighold (som definert i paragraf 19.1 (Hendelse av mislighold)).

11. Revisjon

Så lenge vi gir deg rimelig varsel fra tid til annen, kan vi kreve at du tillater eller skaffer tillatelse til en behørig autorisert ansatt, agent eller representant for oss til å revidere din bruk av Provet Cloud Service og vurdere hvor du overholder avtalen, og dette inkluderer å gi tilgang til lokaler og systemer, og å ta kopier av poster. Når vi gjennomfører en revisjon i henhold til denne klausulen, skal vi gjøre rimelige anstrengelser for å unngå vesentlige forstyrrelser i virksomheten din og vil overholde sikkerhetstiltak du med rimelighet kan kreve for å beskytte integriteten, sikkerheten, konfidensialiteten og sikkerheten til (etter behov) systemer, data (inkludert data fra kunder), lokaler og ansatte.

12. Endringer

Vi kan endre tjenestene på grunn av datasikkerhetsrisiko eller på grunn av tekniske forbedringer av Provet Cloud. Vi skal informere deg om endringen i god tid før vi foretar noen vesentlige endringer eller, hvis dette ikke er rimelig mulig, uten forsinkelse etter at årsaken til endringen er blitt tydelig. Vi kan gjøre mindre endringer eller endringer som vil forbedre tjenestene uten å varsle deg på forhånd.

13. Oppsigelse

13.1 Hver av partene kan si opp avtalen ved å gi den andre minst tre (3) måneders varsel til å utløpe ved utgangen av den første perioden eller en fornyelsesperiode.

13.2 En av partene (ikke-misligholdende part) kan ved å gi beskjed til den andre (misligholdende parten) si opp avtalen fra datoen for varslingens utløp hvis den misligholdende parten begår et vesentlig brudd på avtalen som, i tilfelle et brudd som kan avhjelpes, ikke blir utbedret innen tretti (30) dager etter at den ikke-misligholdende parten har gitt beskjed som inneholder detaljer om bruddet, og som krever at bruddet skal utbedres, og at, hvis den ikke er det, kan avtalen sies opp uten videre varsel. Unnlatelse av å betale kostnadene på eller før forfallsdatoen er et vesentlig brudd på avtalen.

13.3 Hver av partene kan når som helst, ved varsel til den andre, si opp avtalen fra datoen for utløpet av varselet hvis en insolvenshendelse oppstår i forhold til den andre, unntatt i den grad det er forbudt i forskriften; hver part skal informere den andre om forekomsten av en insolvenshendelse i forhold til den (inkludert innlevering av en melding om intensjon om å utnevne en administrator) eller hvis den med rimelighet forventer at en insolvenshendelse kan oppstå i forhold til den.

13.4 Når en bestemmelse i avtalen vil ha den virkning at avtalen opphører på en annen dag enn den siste dagen i en måned, opphører avtalen den siste dagen i den måneden.

14. Konsekvenser av oppsigelse

14.1 Oppsigelse av avtalen påvirker ikke rettighetene eller forpliktelsene til partene i henhold til denne klausulen eller som har påløpt ved eller før oppsigelse, og videreføringen av klausulene 16 (konfidensialitet), 17 (immaterielle rettigheter), 18 (Skadesløsholdelse) og 19 (Ansvarsbegrensning), og enhver annen klausul som etter sin natur med rimelighet anses å overleve, og som skal overleve oppsigelsen av avtalen.

14.2 Retten til å bruke Provet Cloud-tjenesten opphører umiddelbart på datoen for oppsigelsen, og (i) i løpet av de seksti (60) dagene etter oppsigelsen må du hente og slette alle dataene dine fra Provet Cloud (annet enn data lagret i automatisk genererte arkiv- eller sikkerhetskopibiblioteker (arkivdata)), og (ii) vi kan slette dataene dine som er igjen på Provet Cloud etter utløpet av denne perioden og beholde kopier av arkivdata der de er Det er ikke rimelig praktisk mulig å identifisere og ødelegge arkivdataene, i så fall vil vi ikke få tilgang til arkivdataene uten ditt samtykke eller på annen måte som nødvendig for å overholde forskriftene.

14.3 Alle kostnader som er utestående på oppsigelsesdatoen forfaller umiddelbart og betales.

15. Garantier

15.1 Hver part representerer, garanterer og forplikter seg overfor den andre at den har full makt og myndighet til å inngå og utføre sine forpliktelser i henhold til avtalen.

15.2 Alle garantier, betingelser eller vilkår som ikke er angitt i avtalen, og som ellers ville være underforstått eller innlemmet i avtalen ved lov, alminnelig lov eller på annen måte (annet enn eiendomsretten til varer), utelukkes herved, unntatt i den grad de ikke kan utelukkes eller begrenses av loven.

16. Konfidensialitet

16.1 Med unntak av det som er angitt i denne klausulen, forplikter hver av oss seg til hverandre i forhold til konfidensiell informasjon fra den andre eller dets tilknyttede selskaper (i) å holde konfidensiell informasjon konfidensiell informasjon konfidensiell, (ii) å ikke avsløre konfidensiell informasjon uten den andres forutgående skriftlige samtykke til noen annen person bortsett fra de ansatte som har behov for å kjenne konfidensiell informasjon, (iii) ikke å bruke konfidensiell informasjon bortsett fra for å oppfylle sine forpliktelser i henhold til avtalen (og spesielt ikke bruke konfidensiell informasjon til oppnå en kommersiell, handelsmessig eller annen fordel), og (iv) å holde adskilt fra all annen informasjon all konfidensiell informasjon som er i sin besittelse eller kontroll.

16.2 Denne klausulen gjelder ikke konfidensiell informasjon som (i) er i besittelse av den andre eller dennes tilknyttede selskaper fri for taushetsplikt på datoen for offentliggjøringen, (ii) offentlig tilgjengelig når som helst annet enn som følge av brudd på avtalen, eller (iii) er pålagt å offentliggjøres i henhold til forskrifter eller regler for en anerkjent børs der en parts verdipapirer er eller skal noteres, eller i forbindelse med saksbehandling for en domstol med kompetent jurisdiksjon eller i henhold til en rettskjennelse eller med det formål å motta rettslig råd, men bare i den grad og for formålet med avsløringen.

16.3 Konfidensiell informasjon er verdifull, og kompensasjon er kanskje ikke et tilstrekkelig middel for noen av oss (eller dets tilknyttede selskaper), og derfor har hver av oss (og dets tilknyttede selskaper) rett til, uten bevis for spesiell skade, et påbud og annen rettferdig rettelse for ethvert faktisk eller truet brudd på denne klausulen.

17. Immaterielle rettigheter

17.1 Ingenting i avtalen påvirker eierskapet til immaterielle rettigheter som vi eller du eier umiddelbart før startdatoen, og i ditt tilfelle er eierskap til dataene dine, og alle rettigheter forbeholdt eierskapet til eierparten.

17.2 Vi garanterer at levering av Provet Cloud-tjenesten og betalingstjenesten ikke vil krenke noen opphavsrett eller lignende rettigheter som eksisterer i henhold til lovene der autoriserte brukere bruker Provet Cloud-tjenesten.

18. Skadesløsholdelse

Du skal holde oss, våre tilknyttede selskaper og våre eller deres offiserer, ansatte, agenter og entreprenører (skadesløse personer) skadesløs med hensyn til alt tap påført eller påført av skadesløsholdte personer som oppstår fra eller i forbindelse med ethvert krav fra en tredjepart knyttet til bruk av Provet Cloud-tjenesten eller dine data, unntatt der og i den grad kravet skyldes vår svindel, uaktsomhet eller brudd på avtalen

19. Ansvarsbegrensning

19.1 Hendelse av mislighold

Denne klausulen angir det maksimale ansvaret vi pådrar oss for brudd på avtalen og en skadevoldende handling eller unnlatelse (inkludert uaktsomhet), brudd på lovbestemt plikt eller feilaktig fremstilling, i forbindelse med avtalen (hver er en hendelse av mislighold), og alt annet ansvar er utelukket, bortsett fra at ingenting i avtalen påvirker vårt ansvar for død eller personskade, svindel eller annet ansvar i den grad det ikke kan utelukkes eller begrenses ved lov.

19.2 Økonomisk begrensning

Vår totale samlede forpliktelse for alle hendelser av mislighold skal ikke overstige et beløp som tilsvarer summen av de første tre (3) måneders abonnementskostnader eller, hvis større, den første månedlige abonnementsavgiften multiplisert med tre (3).

19.3 Følgetap

Under ingen omstendigheter skal vi være ansvarlige for tap av fortjeneste, tap av omdømme, tap av virksomhet, inntekter eller goodwill, forventede besparelser, tap av eller skade på data eller for følgetap eller indirekte tap, forårsaket av en hendelse av mislighold, uavhengig av om tapet ville oppstå i ordinære hendelsesforløp, er rimelig forutsigbart, er i partens overveielse eller på annen måte.

19.4 Begrensningsperiode

Ingen av partene har rett til å fremsette krav etter at tolv (12) måneder har gått siden søksmålsårsaken oppstod, eller hvis parten senere fikk kjennskap til eller med rimelighet burde ha vært oppmerksom på årsaken til søksmålet.

19.5 Ingen krav

Du må ikke, og må sørge for at ingen av dine tilknyttede selskaper, fremsette krav mot noen enkelt ansatt eller offiser hos oss med hensyn til eller relatert til enhver hendelse av mislighold.

19.6 Prisfeil

Vi gir ingen representasjon, og gir ingen garanti, forpliktelse eller annen forsikring om at tjenestene ikke skal eller ikke kan resultere i prisfeil. Under ingen omstendigheter er vi eller noen av våre tilknyttede selskaper ansvarlige for prisfeil eller, uten å begrense den generelle karakteren av denne klausulen, for tap påført eller påført av deg, dine tilknyttede selskaper eller autoriserte brukere, som helt eller delvis er forårsaket eller bidratt til av (i) enhver handling eller unnlatelse fra vår eller noen av våre tilknyttede selskaper i kopiering, tilpasning, oversetting, organisering eller på annen måte endring av data, informasjon eller prosedyre knyttet til gebyrene, kostnader og andre kostnader (eller noen av dem) belastet av deg eller dine tilknyttede selskaper eller måten de (eller noen av dem på) ) er beregnet, eller (ii) eventuelle feil eller mangler i Provet Cloud eller Provet Cloud Service.

20. Force majeure

‍Hvis en part blir forhindret, hindret eller forsinket fra eller i å utføre noen av sine forpliktelser i henhold til avtalen av en force majeure-hendelse, skal vedkommende parts forpliktelser i henhold til avtalen suspenderes så lenge Force Majeure-hendelsen fortsetter og i den grad parten hindres eller forsinkes på denne måten. Hvis oppfyllelsen av avtalen har blitt forhindret eller forsinket i mer enn en (1) måned på grunn av en force majeure-hendelse, kan en av oss (uten ansvar) si opp avtalen med umiddelbar virkning ved å varsle den andre skriftlig.

21. Tredjeparts rettigheter

‍Bortsett fra det som er angitt i avtalen, skaper ikke avtalen, gir eller påstår å gi noen fordel eller rettighet som kan håndheves av noen person som ikke er part i den.

22. Merknader

‍En melding i henhold til avtalen må gis skriftlig. Vi kan varsle deg via kontoen din, e-postadressen du har oppgitt til oss, eller varslinger i produktet. Du samtykker i at all elektronisk kommunikasjon vil tilfredsstille alle gjeldende juridiske kommunikasjonskrav, inkludert at slik kommunikasjon skal være skriftlig. Ethvert varsel til deg vil bli ansett som gitt den første virkedagen etter at vi har sendt det. Du vil gi oss varsel via e-post til adressen som først er angitt ovenfor. Dine meldinger til oss vil bli ansett som gitt ved mottak.

23. Hele avtalen

‍Avtalen utgjør hele avtalen mellom oss knyttet til tjenestene og erstatter alle tidligere uttalelser og andre representasjoner, avtaler, forståelser og andre handlinger gjort av eller involverer oss eller en tredjepart knyttet til tjenestene (samlet eller noen av dem er Deals). Hver av oss har inngått avtalen uten å stole på andre avtaler enn som uttrykkelig angitt i avtalen. Verken du eller vi har et krav med hensyn til avtaler som er uttrykkelig angitt i avtalen, annet enn for kontraktsbrudd, som skal utelukke ethvert annet krav med hensyn til disse transaksjonene. Ingenting i avtalen påvirker en parts ansvar for uredelig uriktig fremstilling.

24. Endringer

‍Vi kan endre disse Provet Cloud-tjenestevilkårene, vilkårene for profesjonelle tjenester, vilkårene for databehandling og betalingstjenestevilkårene (eller noen av dem) (hver er et kontraktsdokument) fra tid til annen, med varsel til deg i samsvar med paragraf 22 (Merknader) eller ved å legge ut det endrede kontraktsdokumentet på nettstedet vårt. Som en del av varselet vil vi spesifisere ikrafttredelsesdatoen for endringene.

25. Rettigheter er kumulative

‍Våre respektive rettigheter i henhold til avtalen er kumulative og (med mindre annet er angitt i avtalen) utelukker ikke rettigheter gitt ved lov eller i avtalen.

26. Ytterligere forsikring

‍Hver part skal på den andres anmodning og bekostning utføre alle handlinger og andre dokumenter og gjøre alt som den andre kan kreve (med rimelighet) for å gjennomføre avtalen.

27. Fraskrivelse

‍Ingen unnlatelse eller forsømmelse fra en parts side med å håndheve rettigheter i henhold til avtalen skal tolkes som eller anses å være en fraskrivelse av disse rettighetene og påvirker ikke gyldigheten av hele eller deler av avtalen eller berører den partens andre rettigheter; et fraskrivelse fra en part av sine rettigheter i henhold til avtalen er ikke et fraskrivelse av noen annen rettighet.

28. Invaliditet

‍En bestemmelse i avtalen, som anses å være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, er i den grad ekskludert fra avtalen, og lovligheten, gyldigheten og håndhevbarheten til resten av den påvirkes ikke.

29. Oppgave

‍Vi kan tildele våre rettigheter i henhold til avtalen, inkludert retten til å motta kostnadene. Du må ikke tildele, overføre, belaste, avhende eller på annen måte håndtere rettighetene i henhold til avtalen.

30. Ingen partnerskap

‍Verken du eller vi er enige om å dele fortjeneste eller opprette et partnerskap mellom oss i kraft av avtalen.

31. publisitet

‍Vi kan identifisere deg som kunde hos Nordhealth, blant annet ved å bruke logoen og navnet ditt på nettstedet vårt og i markedsføringsmateriell. Vi vil respektere prosedyrer og retningslinjer du gir for å skildre navnet og logoen din.

32. Gjeldende lov

‍Avtalen og alle forhold som oppstår som følge av eller i forbindelse med avtalen skal tolkes, tolkes, og styres utelukkende i samsvar med lovene i Finland uten henvisning til landets lovvalg. FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer inngått i Wien 11. april 1980 er ekskludert.

33. Jurisdiksjon

‍33.1 Hvis det ikke kan oppnås noe forlik gjennom forhandlinger, skal enhver tvist, kontrovers eller krav som oppstår som følge av eller knyttet til avtalen, eller brudd, oppsigelse eller gyldighet av den, endelig avgjøres ved voldgift i samsvar med reglene for fremskyndet voldgift i Finland Chamber of Commerce. Voldgiften skal finne sted i Helsingfors, Finland. Voldgiften skal gjennomføres, og voldgiftskendelsen skal gis på engelsk. Voldgiftsprosedyren og alt relatert materiale og informasjon skal behandles som konfidensiell informasjon for hver av oss.33.2 Hver av oss har likevel rett til å kreve utestående fordringer i henhold til avtalen ved domstolene i den andres registrerte bosted.33.3 Enhver av oss, før eller under rettssaker, kan søke en domstol med jurisdiksjon om midlertidig besøksforbud, foreløpig pålegg eller pålegg om spesifikk ytelse der slik lettelse er nødvendig for å beskytte at våre interesser i påvente av fullføring av den juridiske saksbehandlingen

B. Ordliste

1. I avtalen, med mindre sammenhengen krever annet, har uttrykk med store bokstaver i hoveddelen av avtalen betydningen de er gitt, og følgende definisjoner gjelder:

Konto betyr en aktiv konto for en autorisert bruker på Provet Cloud.

Affiliate betyr i forhold til ethvert selskap, partnerskap eller annen person, inkludert en part, ethvert annet selskap, partnerskap eller annen person som kontrollerer, kontrolleres av, eller er under felles kontroll med, det selskapet, partnerskapet eller annen person, og kontroll betyr det reelle eierskapet til mer enn femti prosent (50%) av den stemmeberettigede aksjekapitalen i, eller den juridiske makten til å lede eller forårsake ledelse av, det aktuelle selskapet, partnerskapet eller annen person, og Kontrollert skal tolkes i samsvar med dette.

AI-tjenester betyr all eller noen av programvaren og tjenestene til AI-tjenesteleverandøren som bruker kunstig intelligensteknologi, inkludert maskinlæring, naturlig språkbehandling, eller prediktiv analyse, og som fra tid til annen er tilgjengelige via AI-verktøyet.

AI-tjenesteleverandør betyr tjenesteleverandøren og dennes tilknyttede selskaper som gjør AI-tjenestene tilgjengelige.

AI-verktøy betyr enhver funksjon i Provet-plattformen som gjør det mulig for autoriserte brukere å overføre forespørsler, informasjon, meldinger eller instruksjoner, inkludert dataene dine, til AI-tjenestene med det formål å utføre oppgaver som dataanalyse, automatisering eller beslutningsstøtte. AI-verktøy utvikles og administreres av uavhengige tredjepartsleverandører og er underlagt deres vilkår og betingelser.

Autorisert bruker eller autorisert bruker betyr en person, som er ansatt, agent, locum eller annen uavhengig entreprenør av deg eller dine tilknyttede selskaper, autorisert til å bruke Provet Cloud Service og hvis evne til å gjøre det er registrert på Provet Cloud via en konto eller registrert på annen måte godkjent av Nordhealth fra tid til annen.

Arbeidsdag betyr mandag til fredag unntatt offentlige helligdager og helligdager i Finland.

Avgifter betyr gebyrene, kostnadene og utgiftene som klausul 5 (Gebyrer) og Avtalen refererer til.

Startdato betyr datoen da den første abonnementsavtalen eller arbeidserklæringen er signert av deg og av oss, du begynner å bruke Provet Cloud, eller når vi begynner å tilby tjenester på din forespørsel, avhengig av hva som er tidligere.

Konfidensiell informasjon betyr, i forhold til en part eller noen av dens tilknyttede selskaper, faktumet og vilkårene i avtalen, og all annen informasjon og forretningshemmeligheter knyttet til denne partens eller det aktuelle tilknyttede selskapets virksomhet eller kunder som kommer i besittelse av den andre parten i henhold til avtalen, enten muntlig, eller i dokumentasjon, elektronisk eller annen form, inkludert all (hvis noen) slik informasjon som den andre parten har fra og med startdatoen.

Konsulent betyr en person som skal engasjeres eller som er engasjert (etter behov) i leveringen av tjenestene.

Vilkår for databehandling betyr vilkårene som gjelder for behandling av personopplysninger på dine vegne som en del av tjenestene som er tilgjengelige på https://www.provet.cloud/dpa.

Dokumentasjon betyr materialet som er tilgjengelig på https://support.provet.cloud/hc/en-gb

Force Majeure-hendelse betyr enhver hendelse som er utenfor en parts rimelige kontroll og som påvirker vedkommendes prestasjoner, inkludert gudshandlinger, krig, terrorisme, brann og naturkatastrofer, som ikke kunne ha vært, eller hvis virkninger ikke kunne ha vært, unngått i samsvar med god industripraksis, unntatt industrielle handlinger fra parten som er forpliktet til å utføre eller utilstrekkelige midler.

God industripraksis betyr i forhold til ethvert foretak under noen omstendigheter, graden av dyktighet, flid, forsiktighet, og fremsyn som med rimelighet og vanlig kan forventes av en dyktig og erfaren person under samme eller lignende omstendigheter.

Innledende løpetid betyr perioden som begynner klokken 00.01 på startdatoen og slutter ved midnatt på datoen som er angitt i Abonnementsavtalen, med forbehold om punkt 1.2.

Insolvenshendelse betyr hvert av følgende i forhold til en part (a) enhver handling (juridisk eller på annen måte), rettssaker eller andre prosedyrer eller skritt som tas av en person i en hvilken som helst jurisdiksjon i forhold til eller med sikte på: (i) avvikling, oppløsning, administrasjon eller omorganisering (ved frivillig ordning, ordning eller på annen måte) av en part; (ii) utnevnelse av en likvidator, konkursforvalter, mottaker, administrativ mottaker, administrator, nominert, veileder eller lignende offiser med hensyn til en part eller noen av dets eiendeler; (iii) håndhevelse av sikkerhet over en parts eiendeler; eller (iv) utestengelse, sekvestrering, utestenging eller utførelse av eller berøring av en parts vesentlige eiendel, som under alle omstendigheter ikke trekkes tilbake eller avskjediges så snart det er praktisk mulig; (b) parten er ute av stand til å betale sin gjeld når den forfaller eller er insolvent, eller den andre parten oppfatter (handler med rimelighet) at det er sak; (c) parten inngår en forlikning eller ordning med en kreditor, eller dennes kreditorer eller en hvilken som helst klasse av dem; eller (d) en tilsvarende hendelse inntreffer i enhver jurisdiksjon der parten er innlemmet eller etablert.

Immaterielle rettigheter betyr alle patenter, varemerker, firmanavn, opphavsrett, moralske rettigheter, databaserettigheter, rettigheter til design, rettigheter til oppfinnelser, og alle andre immaterielle rettigheter, uansett om de er registrert eller kan registreres, og om de eksisterer hvor som helst i verden, og inkludert alle søknader og rettigheter til å søke om noen av dem sammen med all eller tilknyttet goodwill.

Tap og tap inkluderer alle tap, skader, kostnader og utgifter.

Passord betyr påloggingsdetaljer, private nøkler, passord og andre data eller informasjon som er ment å forhindre uautorisert bruk av Provet Cloud Service.

Betalingstjeneste betyr at vi gjør tilgjengelig for deg av vår integrasjon med betalingstjenestene til Adyen N.V. (eller erstatning av den fra tid til annen), underlagt vilkårene for betalingstjeneste.

Betingelser for betalingstjenester betyr tilleggsvilkårene som gjelder for levering av betalingstjenesten som er tilgjengelige på https://www.provet.cloud/payment-service-terms.

Prisfeil betyr en feil, unnlatelse eller utilstrekkelighet fra tid til annen i enhver prosess som drives av deg eller dine tilknyttede selskaper, inkludert bruk av Provet Cloud Service, relatert til debitering eller fakturering av gebyrer, utbetalinger og andre kostnader (eller noen av dem) av deg eller dine tilknyttede selskaper.

Profesjonelle tjenester betyr alle eller noen oppgaver som kreves for å få Provet Cloud til produktiv bruk, og for å hjelpe med eller forbedre bruken av Provet Cloud, nærmere beskrevet i arbeidserklæringen.

Vilkår for profesjonelle tjenester betyr tilleggsvilkårene som gjelder for de profesjonelle tjenestene som er tilgjengelige på https://www.provet.cloud/professional-services-policy.

Avgifter for profesjonelle tjenester betyr gebyrene for levering av profesjonelle tjenester som er angitt i eller beregnet i samsvar med gjeldende arbeidserklæring.

Provet Cloud eller Provet Platform betyr den proprietære applikasjonen beskrevet i dokumentasjonen, inkludert applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt, som drives av oss i en slik form som vi frigjør fra tid til annen.

Forskrift betyr all lovgivning, og alle regler eller forskrifter av noe slag, inkludert pålegg, instruksjoner eller anvisninger fra en kompetent myndighet, og all relatert offisiell veiledning, enten vedtatt eller håndhevet av en kompetent myndighet.

Fornyelsesperiode betyr hver påfølgende periode som er angitt i Abonnementsavtalen og slutter i samsvar med punkt 1.2 med hensyn til bruk av Provet Cloud-tjenesten, den første perioden starter umiddelbart etter den første perioden.

Provet Cloud Service betyr tilgjengeliggjøring av Provet Cloud og tilhørende støttetjenester som klausul 6 (Støtte og tilgjengelighet) refererer til.

Forskrift betyr all lovgivning, og alle regler eller forskrifter av noe slag, inkludert pålegg, instruksjoner eller anvisninger fra en kompetent myndighet, og all relatert offisiell veiledning, enten vedtatt eller håndhevet av en kompetent myndighet.

Tjenester betyr Provet Cloud Service, Betalingstjenesten og de profesjonelle tjenestene, eller noen av dem.

Arbeidserklæring betyr den skriftlige beskrivelsen (hvis noen) som er avtalt mellom oss av oppgavene som kreves for å bringe Provet Cloud i produktiv bruk eller for å hjelpe med eller forbedre bruken av Provet Cloud, som kan endres fra tid til annen i samsvar med vilkårene for profesjonelle tjenester.

Abonnementsavtale betyr en skriftlig forespørsel fra deg (i vilkår som er avtalt med oss) om levering av Provet Cloud Service i en slik form som vi måtte kreve.

Abonnementskostnader betyr abonnementsavgiftene for din bruk av Provet Cloud-tjenesten beregnet i samsvar med avtalen, unntatt gebyrer (hvis noen) knyttet til transaksjoner.

Virus betyr kode eller data som er utformet eller tilpasset for å svekke eller på annen måte negativt påvirke driften av en datamaskin eller utstyr, forhindre eller hindre tilgang til noe program eller data (enten ved å omorganisere det i datamaskinen eller utstyret eller noe lagringsmedium eller enhet, eller ved å endre eller slette programmet eller dataene helt eller delvis, ellers), inkludert datavirus og andre lignende ting.

Dine data betyr alle eller noen data og informasjon, inkludert videoer, tekst, lyder og bilder, behandlet på Provet Cloud av autoriserte brukere.

2. Overskriftene er kun for enkelhets skyld og påvirker ikke tolkningen av avtalen, og referanser til:

2.1 inkluderer eller innebærer at følgende ord skal tolkes uten begrensning til det generelle i de foregående ordene;

2.2 ethvert dokument (inkludert avtalen) eller en bestemmelse i den skal tolkes som en referanse til det dokumentet eller bestemmelsen som endret fra tid til annen ved avtale mellom partene i samsvar med avtalen;

2.3 skadesløsholdelse betyr på forespørsel å skadesløse og holde skadesløs, og holde skadesløs, parten som skal skadesløsholdes etter skatt;

2.4 skriving inkluderer enhver metode for å reprodusere ord i en leselig og ikke-forbigående form, inkludert e-post;

2.5 rettigheter inkluderer rettighetene og rettsmidlene til den aktuelle parten; og

2.6 entall inkluderer flertall og omvendt.

3. Hver forpliktelse fra en part i henhold til avtalen, og enhver henvisning til en handling eller unnlatelse fra en part, med mindre sammenhengen krever noe annet, inkluderer (i tilfelle førstnevnte) en forpliktelse til å sikre at forpliktelsen (der det er nødvendig) utføres av en tilknyttet part, og (i tilfelle sistnevnte) enhver handling eller unnlatelse fra et tilknyttet selskap av den parten.

4. Der det er en konflikt eller inkonsekvens mellom disse Provet Clout tjenestevilkårene og en abonnementsavtale, underlagt klausulene 1.2 og 13.4, gjelder sistnevnte i omfanget av konflikten eller inkonsekvensen.

Vedlegg 1

Storbritannias vilkår

1. Tredjeparts rettigheter

‍En ytterligere klausul 21.2 er inkludert i følgende vilkår: «Skadesløsholdte personer i henhold til paragraf 18 (Skadesløsholdelse), og ansatte og offiserer i Nordhealth i henhold til paragraf 19.5 (Ingen krav), kan håndheve fordelen av disse bestemmelsene i henhold til kontraktsloven (rettigheter til tredjeparter) 1999, bortsett fra at partene har rett til å trekke tilbake eller endre avtalen uten deres samtykke.»

2. Gjeldende lov

‍Klausul 32 erstattes av følgende: Avtalen, og eventuelle ikke-kontraktsmessige forpliktelser i forbindelse med avtalen, skal styres av og tolkes i samsvar med engelsk lov.

Vedlegg 2

USA Vilkår

1. Referanser til «Nordhelse» og «vi»

1.1 I USA kan betalingstjenesten leveres av Nordhealth USA Inc (Nordhealth USA), og hvorvidt dette er tilfelle vil vises på bestillingsskjemaet som du fyller ut online; der bestillingsskjemaet ikke refererer til Nordhealth USA, vil Nordhealth Finland OY (Nordhealth Finland) være ansvarlig for leveringen av betalingstjenesten.

1.2 Følgende bestemmelser i dette avsnittet gjelder der Nordhealth USA er ansvarlig for levering av Provet-tjenesten i USA (men ikke ellers).

1.2.1 Partene i avtalen skal være Nordhealth Finland og, kun i forbindelse med levering av betalingstjenesten i USA, Nordhealth USA.

1.2.2 Nordhealth Finlands og Nordhealth USAs ansvar skal være flere, slik at ingen av dem pådrar seg noe ansvar for handlinger, unnlatelser eller mislighold fra den andre i forhold til deres respektive forpliktelser og forpliktelser i henhold til eller i forbindelse med Avtalen.

1.2.3 Med forbehold for punkt 1.2.2 og 1.2.4, skal henvisninger til Nordhealth og vi i Provet Clouds tjenestevilkår, betalingstjenestevilkårene, vilkårene for databehandling og vilkårene for profesjonelle tjenester anses å være, der og i den grad en bestemmelse i disse vilkårene gjelder for:
(a) tjenestene unntatt betalingstjenestene i USA, referanser til Nordhealth Finland; og
(b) Betalingstjenestene i USA, referanser til Nordhealth USA.

1.2.4 Ved fastsettelse av anvendelsen av eventuelle unntak eller begrensninger av ansvar i Avtalen, skal eventuelle krav du måtte ha mot Nordhealth Finland eller Nordhealth USA i henhold til eller i forbindelse med Avtalen aggregeres og tas i betraktning, med den hensikt at den relevante utelukkelsen eller begrensningen av ansvar ikke skal gjelde separat for Nordhealth Finland og Nordhealth USA.

2. Ansvarsfraskrivelse

Punkt 6.1 skal anses som slettet og 15.2 skal erstattes med følgende:
BORTSETT FRA GARANTIENE SOM ER UTTRYKKELIG ANGITT I AVTALEN, OG UNNTATT I DEN GRAD DET ER FORBUDT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, LEVERES TJENESTENE PÅ «SOM DE ER» OG «SOM TILGJENGELIG» BASIS. GARANTIENE SOM ER ANGITT I AVTALEN ER DE EKSKLUSIVE GARANTIENE SOM TILBYS AV NORDHEALTH, OG ALLE ANDRE GARANTIER, UTTRYKKELIG, UNDERFORSTÅTT, LOVFESTET ELLER PÅ ANNEN MÅTE, FRASKRIVES UTTRYKKELIG, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, ALLE GARANTIER SOM OPPSTÅR I FORBINDELSE MED HANDEL, BRUK ELLER HANDELSPRAKSIS, OG ALLE GARANTIER FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, TITTEL OG IKKE-KRENKELSE. NORDHEALTH GARANTERER IKKE AT TJENESTENE VIL (I) OPPFYLLE DINE KRAV; (II) VÆRE SIKRE, RETTIDIGE ELLER UAVBRUTT; (III) VÆRE FEILFRIE ELLER AT EVENTUELLE FEIL VIL BLI RETTET; (IV) VÆRE FRI FOR SKADELIG KODE ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER, ELLER (V) VÆRE KOMPATIBLE MED ELLER OPERERE I KOMBINASJON MED MASKINVARE ELLER PROGRAMVARE UNNTATT I DEN GRAD SOM ER UTTRYKKELIG ANGITT I DOKUMENTASJONEN.

3. Utelukkelse og begrensning av skader

Punkt 19.1, 19.2 og 19.3 erstattes med følgende:

3.1 BORTSETT FRA ANSVAR SOM IKKE KAN UTELUKKES ELLER BEGRENSES I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, SKAL NORDHEALTH ELLER NOEN AV DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER DERES RESPEKTIVE OFFISERER, STYREMEDLEMMER, ANSATTE, AKSJONÆRER, AGENTER ELLER REPRESENTANTER, UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIG OVERFOR DEG, ENHVER AUTORISERT BRUKER ELLER NOEN ANNEN PERSON ELLER ENHET FOR SPESIELLE, INDIREKTE, TILFELDIGE, STRAFFENDE, EKSEMPLARISKE, LIKVIDERTE ELLER FØLGESKADER AV NOE SLAG, HELLER IKKE FOR TAPT FORTJENESTE, INNTEKTER, FORRETNINGSINNTEKTER,, FORVENTEDE BESPARELSER, DATA, OMDØMME ELLER TAP AV ØKONOMISK ELLER FINANSIELL ART, UAVHENGIG OM SLIKE TAP KAN ANSES SOM FØLGE AV ELLER OPPSTÅ DIREKTE OG NATURLIG AV HENDELSEN SOM GIR OPPHAV TIL KRAVET, OG UAVHENGIG AV OM SLIKE TAP ER FORUTSIGBARE ELLER OM NORDHEALTH HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE TAP.

3.2 BORTSETT FRA ANSVAR SOM IKKE KAN UTELUKKES ELLER BEGRENSES I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV, SKAL NORDHEALTH SAMLEDE ANSVAR OVERFOR DEG ELLER ANNEN PERSON ELLER ENHET FOR ALLE KRAV OG SKADER SOM OPPSTÅR FRA ELLER UT AV AVTALEN UAVHENGIG AV FORM ELLER ÅRSAK ELLER PÅSTÅTT GRUNNLAG FOR KRAVET (ENTEN DET OPPSTÅR I HENHOLD TIL KONTRAKT, ERSTATNINGSANSVAR, UAKTSOMHET, STRENGT ANSVAR ELLER PÅ ANNEN MÅTE) UNDER INGEN OMSTENDIGHETER OVERSTIGE ABONNEMENTSKOSTNADENE DU HAR BETALT TIL NORDHEALTH I LØPET AV DE TRE (3)) MÅNEDER UMIDDELBART FØR DAGEN HANDLINGEN ELLER UNNLATELSEN SKJEDDE SOM GA OPPGANG TIL GJELDENDE KRAV.

4. Prisfeil

‍Klausul 19.6 erstattes med følgende:

VI GIR INGEN REPRESENTASJON, OG GIR INGEN GARANTI, FORPLIKTELSE ELLER ANNEN FORSIKRING OM AT TJENESTENE IKKE SKAL ELLER IKKE KAN RESULTERE I PRISFEIL. UNDER INGEN OMSTENDIGHETER ER VI ELLER NOEN AV VÅRE TILKNYTTEDE SELSKAPER ANSVARLIGE FOR PRISFEIL ELLER, UTEN Å BEGRENSE DEN GENERELLE KARAKTEREN AV DENNE KLAUSULEN, FOR TAP PÅFØRT ELLER PÅFØRT AV DEG, DINE TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER AUTORISERTE BRUKERE, SOM HELT ELLER DELVIS ER FORÅRSAKET ELLER BIDRATT TIL AV (I) ENHVER HANDLING ELLER UNNLATELSE FRA VÅR ELLER NOEN AV VÅRE TILKNYTTEDE SELSKAPER I KOPIERING, TILPASNING, OVERSETTING, ORGANISERING ELLER PÅ ANNEN MÅTE ENDRING AV DATA, INFORMASJON ELLER PROSEDYRE KNYTTET TIL GEBYRENE, GEBYRER OG ANDRE KOSTNADER (ELLER NOEN AV DEM) BELASTET AV DEG ELLER DINE TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER MÅTEN DE (ELLER NOEN AV DEM PÅ) ) BEREGNES, ELLER (II) EVENTUELLE FEIL ELLER UTILSTREKKELIGHETER I PROVETSKYEN ELLER PROVET-SKYTJENESTEN.

5. Gjeldende lov

‍Klausul 32 erstattes med følgende:

Avtalen og alle forhold som oppstår fra eller i forbindelse med avtalen skal tolkes, tolkes, og styres utelukkende i samsvar med lovene i staten New York uten henvisning til dens lovvalg. FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt salg av varer inngått i Wien 11. april 1980 er ekskludert.