Provet Cloud release 2.27 (juli 2025): Smartare lagerhantering, förbättrade e-signaturer och mer

Utgivningsdatum: 2 juli 2025 (Enterprise 9 juli)

I den här releasen hittar du uppdateringar för smidigare påfyllningar, snabbare omflyttning av lagerartiklar, mer flexibel och säker dokumentsignering, och mycket mer.

Nytt i version 2.27

• Massöverföringar av lager med nytt verktyg: Flytta upp till 25 artiklar åt gången mellan lager eller enheter för snabbare och säkrare lageruppdateringar.
  
  
• Förbättrad e-signaturfunktionalitet: Kunder kan nu signera dokument digitalt via e-post, SMS eller PIN-verifierade enheter på kliniken.
  
  
• Revisionsloggar för kund och patient: Se fullständig redigeringshistorik inom journaler för att lösa problem och spåra dataändringar effektivt.
  
  
• Nya kundutdrag: Generera tydliga, detaljerade eller sammanfattade ekonomiska utdrag för att visa kunders saldon över tid.
  
  
• Schemalägg och skicka fler påminnelser för tidbokningar: Skicka flera tidsinställda påminnelser per bokning med anpassningsbara mallar.
  
  
• Varumärkesanpassade, interaktiva påminnelser: Lägg till formulär, länkar och stylade uppmaningar (Call-to-Actions) i bokningspåminnelser – anpassade efter bokningstyp och klinikens varumärkesprofil.
  
  

Massöverföringar av lager med den nytt verktyg

Vad det innebär:
Det nya verktyget för lagerflytt gör det möjligt att flytta upp till 25 artiklar i ett svep mellan lagerplatser eller enheter. Denna mer effektiva process kommer på sikt att ersätta det tidigare systemet för enskilda artikelöverföringar.

Viktiga fördelar:
✓ Massöverföringar gör lageruppdateringar betydligt snabbare.
✓ Förbättrad noggrannhet och översikt vid lagerhantering mellan avdelningar.
✓ Smartare behörigheter säkerställer att rätt teammedlemmar kan flytta artiklar på ett säkert sätt

Obs: Denna funktion körs i en ny frontend-miljö. Den initiala laddningstiden kan vara något längre första gången ni använder den.

Konfiguration:

Inställningar > Enhet > Lagerinställningar – Aktivera "Använd lagerplatser"

Behörigheter som krävs:

• "Lager" – för att flytta artiklar inom samma enhet
• "Flytta lager mellan enheter" – för att överföra mellan enheter

Förbättrad e-signaturfunktionalitet

Vad det innebär:
Provet Cloud erbjuder nu ett mer robust system för e-signaturer som gör det möjligt för kunder att signera dokument elektroniskt via e-post, SMS, eller på kliniken med PIN-kodverifiering.

Genom att digitalisera dokumentsignering kan kliniker minska administrationstiden, slippa pappershantering och erbjuda en modernare och bekvämare upplevelse för kunderna. Alla signerade dokument lagras säkert i Provet Cloud, vilket gör journalföring enkel och trygg.

Viktiga fördelar:
✓ Flera signeringsalternativ ger flexibilitet och snabbare kundgodkännande.
✓ Miljövänligt och kompatibelt med säkra, juridiskt bindande digitala signaturer.
✓ Integrerat med kostnadsberäkningar och Word-formulär för att effektivisera pappersarbetet.

Revisionsloggar för kund och patient

Vad det innebär:
En fullständig revisionslogg finns nu tillgänglig direkt i kund- och patientjournaler, vilket ger klinikpersonal omedelbar åtkomst till historiska ändringar som gjorts. Med denna uppdatering kan ert team felsöka avvikelser i journaler, verifiera dataändringar och svara på kundfrågor mer effektivt – allt inom Provet Cloud.

Viktiga fördelar:
✓ Minskar behovet av eskaleringar till ledning eller kundsupport.
✓ Förbättrar ansvarsutkrävande genom att enkelt spåra vem som gjorde vilka ändringar och när.
✓ Förbättrar kundservicen med snabbare problemlösning och större datatransparens.

Vi introducerar nya kundutdrag

Vad det innebär:
I den senaste uppdateringen har ni nu möjlighet att skapa "Detaljerade" och "Sammanfattade" ekonomiska utdrag för era kunder.

Viktiga fördelar:
✓ Skapa enkelt ett utdrag som visar en kunds saldo över en tidsperiod.
✓ Utdragen är mycket tydligare än den tidigare versionen.
✓ Ger en tydlig uppdelning av alla fakturor, betalningar, förskottsbetalningar och kreditfakturor på kundkonton.
✓ Utdrag kan delas via e-post eller skrivas ut till kunder.

Schemalägg och skicka fler påminnelser för tidbokningar

Vad det innebär:
Nu kan ni schemalägga flera påminnelser för varje tidbokning. Dessa kan anpassas efter bokningstyp och skickas vid specifika tidpunkter före besöket, via antingen e-post eller SMS. Varje påminnelse kan använda en egen mall, vilket ger kliniker möjlighet att skapa genomtänkta, anpassade meddelanden.

Viktiga fördelar:
✓ Färre uteblivna besök med påminnelser i flera lager som håller kunderna informerade och i tid.
✓ Bättre svarsfrekvens tack vare fler möjligheter att bekräfta, avboka eller boka om.
✓ Starkare kundlojalitet genom konsekventa påminnelser för friskvårdsbesök och uppföljningar.

Denna uppdatering förvandlar påminnelser till ett smartare kommunikationsverktyg som hjälper er att fylla kalendern och minska luckor i sista minuten.

Anpassade uppmaningar (CTA) och varumärkesanpassning i bokningspåminnelser

Vad den gör:
Provet Cloud ger nu kliniker större kontroll över både innehållet och utseendet på bokningspåminnelser. Du kan lägga till anpassade URL:er (som betalningsportaler eller vanliga frågor) och länka till kundportalåtgärder som självregistrering – allt skräddarsytt efter bokningstyp.

Dessutom är e-postmeddelanden för påminnelser nu helt anpassningsbara med klinikens varumärke. Anpassa knapptext, färger, stilar för CTA (primär/sekundär) och placering för att matcha er kliniks visuella identitet. Standardstilar anpassar sig smart till er kliniks färgpalett.

Viktiga fördelar:
✓ Snabbare incheckningar för kunder och högre engagemang
✓ Mer personlig kommunikation baserad på bokningstyp och klinikens behov.
✓ Övergripande mer konsekvent varumärkesprofil för automatiska påminnelser.